FAQ

Wenn Sie Schäden oder Brüche haben, teilen Sie uns dies bitte unter support@footballflick.com mit und wir werden alles tun, was wir können, um das Problem zu lösen.

Die Lieferung im Vereinigten Königreich dauert durchschnittlich 1–3 Werktage.
Die Lieferung innerhalb der EU dauert durchschnittlich 3-5 Tage.
Die Lieferung in den Rest der Welt dauert durchschnittlich 5+ Tage.
Dies kann sich zu Spitzenzeiten ändern.

Wenn Sie die entsprechende Zeitspanne gewartet haben und Ihre Bestellung noch nicht eingetroffen ist, kontaktieren Sie uns bitte unter support@footballflick.com mit den relevanten Informationen für Ihre Bestellung.

Wenn Ihre Bestellung beschädigt bei Ihnen angekommen ist, senden Sie uns bitte eine E-Mail an support@footballflick.com mit Bildern des Schadens, den Ihre Bestellung während des Transports erlitten hat.

Wenn Sie glauben, dass Ihre Bestellung während des Transports verloren gegangen ist, senden Sie uns bitte eine E-Mail an support@footballflick.com

Klarna ist ein Zahlungsdienst, der mehr Zahlungsmöglichkeiten bietet. Wählen Sie einfach an der Kasse Klarna aus, um auf die vielen verschiedenen angebotenen Arten zu bezahlen.
Für weitere Informationen besuchen Sie Klarna hier.

Wir versenden derzeit in das Vereinigte Königreich, die EU, die USA und Kanada. Weitere Länder folgen in Kürze.
Wenn Sie von außerhalb dieser Länder bei uns bestellen möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an support@footballflick.com für ein Angebot.

Einfuhrsteuern für Kunden, die Waren von außerhalb des Vereinigten Königreichs erhalten, liegen in der Verantwortung des Empfängers.

Wenn Sie Ihre Bestellung aus irgendeinem Grund zurücksenden müssen, kontaktieren Sie uns bitte unter support@footballflick.com

Wir bieten eine breite Palette an Zahlungsoptionen an, von Kredit- und Debitkarten bis hin zu Apple Pay und Paypal.

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Wir versenden auch exklusive Rabatte über den Newsletter.

Wenn Sie aus irgendeinem Grund keine E-Mails mehr von uns erhalten möchten, klicken Sie einfach unten in der E-Mail auf „Abbestellen“ oder kontaktieren Sie uns unter support@footballflick.com.

Für alle Football Flick-Artikel gilt eine 1-jährige Garantie, wenn Sie Ihren Kauf auf unserer Garantieseite registrieren.

Wenn bei Ihrer Bestellung Teile fehlen, kontaktieren Sie uns bitte unter support@footballflick.com und wir werden das Problem so schnell wie möglich lösen.